2017년 용인시청소년수련관

국제자원봉사활동 용역 과업지시서

1. 국제자원봉사활동 개요

1) 기간 : 2017.8.1.(화) ~ 2017.8.6.(일) (4박 6일)

2) 장소 : 캄보디아 씨엠립

3) 참가인원 : 학생 20명, 인솔교사 2명, 합계 22명

4) 일정은 현지 방문지의 일정, 항공 사정 등에 따라 변경이 가능하나, 변경 시

용인시청소년수련관과 사전에 협의를 해야 한다.

2. 국제자원봉사 활동 경비

1) 국제자원봉사 기간 중 유료화장실 이용료 및 개인적인 용도의 지출 이외 제반 비용(숙소이용 후의 봉사료, 방문기관의 입장료 및 비용 등)은 모두 용역업체가 부담한다.

2) 제반 비용은 왕복항공료(공항세, 유류할증료 포함), 전세버스 임차료(국내, 캄보디아 현지), 숙박비(4성급호텔 이상), 식비, 봉사활동 제반 경비 일체, 탐방지 입장료, 현지 안내 및 용역비 일체, 해외여행 보험료, 의료비 등 국제자원봉사활동에 필요한 일체의 경비(부가가치세 포함)를 포함한다.

3) 본 용역은 공동도급을 허용하지 않습니다.

3. 현지에서의 숙소 및 식사 수준

1) 숙소

◦ 현지에서의 숙소는 시내 중심가에 위치한 3성급 호텔 또는 이에 준하는 수준으로 한다.

◦ 학생들이 편히 숙박할 수 있도록 모든 시설을 사전 점검하여 침구용품 등이 청결하고 부족하지 않아야 한다.

◦ 가능한 한 건축물이 1개동으로 되어 학생 생활지도에 편리한 숙박시설로 동일 건물에 학생 전체를 수용한다.

◦ 숙박시설에 대하여 영업․생산물, 화재 보험에 가입되어 있어야 한다.

◦ 침실 배정은 2인 1실을 배정되도록 한다.

2) 식사

◦ 여행 중 식사는 여행자에게 불편함이 없도록 여행에 필요한 적정 영양(한국인 1일 영양 권장량, 1식 4찬 이상)을 섭취할 수 있는 최고급 수준으로 적기에 제공하여야 하며 출발 당일 석식부터 도착일 조식까지 하루 3식(생수대금 포함)을 제공한다.

◦ 가능한 한 한국인의 구미에 맞도록 한정식과 현지식을 적절히 제공하여야 하며, 현지식에는 캄보디아의 대표적 음식을 전문식당에서 제공하는 것을 포함해야 한다.

◦ 학생의 연령을 고려하여 혐오식품은 피하도록 한다.

◦ 식사에 소요되는 일체 비용(세금 및 봉사료 포함)은 용역업체가 부담한다.

4. 교통수단

1) 한국-캄보디아간 항공권을 용역업체가 최우선으로 확보하여 국제자원봉사활동에 차질이 없도록 한다.

2) 국제자원봉사활동 일정에 명시된 차량(버스)은 여행국의 상급 수준으로 한다.

3) 국제자원봉사활동 기간 중 제 차량은 냉난방시설이 완비된, 성능이 우수하고 안전한 최신형 대형차량(45인승) 1대로 하며 보험에 가입된 차량이어야 한다.

5. 여행 인원 증감에 따른 소요경비 정산

1) 여행 인원이 계약인원과 달리 증감될 경우, 이에 따른 소요경비 증감은 계약금액  으로 1인당 기준금액을 산정하여 이 금액으로 가감한다.

2) 연수자의 출발전 결원 등으로 인한 연수경비에 대한 정산 및 기타 사항은 국외   여행표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10021호) 및 국제관례에 의해 사후 정산 처리한다.

6. 국제자원봉사활동 방문을 위한 협조

1) 캄보디아 현지 봉사활동 및 문화활동 프로그램은 NGO 단체 협조하여 실시한다.

2) 용역업체는 국제자원봉사활동 그룹이 세부일정표에 제시된 연수지를 방문하여 소기의 목적을 성공적으로 수행할 수 있도록 최선을 다하여야 한다.

3) 용역업체는 국제자원봉사활동을 위한 방문지에 대하여는 충분한 사전교섭을 거침으로써 국제자원봉사활동에 차질이 없도록 책임지고 조치하여야 한다.

4) 용역업체는 국제자원봉사활동을 위하여 용인시청소년수련관과 아래 사항에 대하여 긴밀히 연락·협조하고 국제자원봉사활동 방문 경비는 용역업체에서 부담하여야 한다.

◦ 국제자원봉사활동의 목적 달성을 위해 적합한 안내원 배치

◦ 국제자원봉사활동을 위한 방문지 방문 계획 수립 및 사전 교섭

◦ 국제자원봉사활동에 필요한 제반 정보 획득에 적극 협조(자료수집 등)

5) 용역업체는 계약 단계에서 확정된 여행 일정을 용인시청소년수련관과 사전 협의를 거치지 않고 변경하여서는 안 된다.(협의 하에 일부 일정 변경은 가능함)

6) 용인시청소년수련관 국제자원봉사활동 프로그램 중 문화체험활동은 현지 문화를 용인시청소년수련관 국제자원봉사활동 그룹이 직접 체험할 수 있는 프로그램으로 운영하여야 한다.

7. 안내원(가이드) 동행

1) 국제자원봉사활동 진행 시 용인시청소년수련관 출발 시부터 귀국 시까지 전체 안내원 1명, 현지 안내원 차량별 1명 동행하되 여행국의 안내 경험이 있고, 여행국에 대한 지리와 언어 구사능력이 있어야 하며, 문화체육관광부 등 국가에서 인정하는 유자격자로서 소양과 자질을 갖춘 자로 한다.

2) 가이드의 이력서 및 명단은 계약체결 시 제출하여야 한다.

3) 국제자원봉사활동 대상자에게 팁 등의 명목으로 경비의 일부를 부담시켜서는 안 되며, 가이드에 대한 경비는 전액을 용역업체에서 부담한다.

8. 현지에서의 쇼핑

용인시청소년수련관 국제자원봉사활동 그룹에 대한 현지에서의 쇼핑 알선은 금지한다.

9. 각종 사고 및 사건에 대한 책임 등

1) 국제자원봉사활동을 이행함에 있어 연수자가 여행 도중에 용역업체의 부주의나 무성의, 태만, 계약조건 및 유의사항 위반 등으로 일어나는 각종 사고 및 사건으로 인하여 문제가 발생하였을 시에 용역업체는 관계법령과 일반 관례에 의해 책임의 정도에 따라 응분의 민․형사상 책임은 물론 손해배상 책임을 진다.

2) 용역업체는 국제자원봉사활동이 원활하게 이행될 수 있도록 모든 수단과 노력을 강구하여야 하며 이를 태만히 하여 발생한 제반 비용은 용역업체가 부담한다.

10. 해외여행자보험 보험가입

1) 여행자에 대한 해외여행종합보험은 용역업체가 가입하고 여행 중 발생한 제반사고 중 계약에 명시된 사항은 계약에 따르고 기타 용역업체의 귀책사유로 인한 사고는 용역업체가 이를 보상한다.

2) 해외여행보험은 보험보상금액 1억원을 기준으로 치료 실비 등 아래의 부가조건에 맞도록 보험을 가입한다.

(단위: 천원/1인당)

구 분	상 해		질 병		배상책임	휴대품	특별비용	항공기 납 치	천재상해
	사망/ 후유장애	상해치료	질병사망	질병치료					사망/ 후유장애	상해치료
금 액	200,000	10,000	10,000	5,000	5,000	300	5,000	1,400	100,000	10,000

3) 용인시청소년수련관 국제자원봉사활동 그룹 출발 5일 전까지 보험에 가입한 후 보험료납부영수증과 보험 증권을 용인시청소년수련관에 제출한다.

11. 출입국 수속

1) 참가자 명단 및 여권에 의하여 출입국에 필요한 제반 사항을 용인시청소년수련관과 긴밀히 협조하여 국제자원봉사활동 일정에 차질이 없도록 조치하여야 한다.

2) 위 1)항과 관련하여 귀책사유로 발생한 사고에 대하여는 용역업체가 전적으로 책임을 진다.

12. 계약 불이행 시 조치 사항

1) 여행 종료 후 붙임의 계약이행 점검표의 항목 중 1/3이상의 항목이 <중하>이하 또는 국외체험 학습지(기업체 및 학교)를 제대로 방문하지 못했을 시는 지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 ①항 제1호 또는 6조에 의해 부정당업자로 제재될 수 있으며 계약금액의 일부를 감하여 지급할 수 있다.

13. 추가사항

1) 국제자원봉사활동의 시작과 종료는 학생들이 용인시청소년수련관에서 출발하는 시점부터 국제자원봉사활동 일정에 따라 입국하여 용인시청소년수련관에서 해산하는 시점까지로 한다.

2) 국제자원봉사활동 일정이 부득이한 사유로 변경이 불가피한 경우에는 변경 전, 변경 후 즉시 통보하여야 하며 사후 입증자료(방문국의 기상자료 및 단장의 의견서 또는 객관적으로 입증할 만한 자료)를 제출하여야 한다.

3) 용인시청소년수련관 사정에 의하여 국제자원봉사활동 일정이 변경될 때에는 지체없이 이에 응하여야 한다.

4) 출발 7일 전까지 국제자원봉사활동 학생 전체를 위한 상세한 사전연수 자료를 제공하여야 한다.

5) 출발 7일 전까지 호텔 확보, 식당 및 식사 메뉴 등 세부일정을 증빙자료 첨부하여 제출하여야 한다.

<붙임1>

용인시청소년수련관 국제자원봉사활동 주요일정표

일자	시간	일정	내용	비고
제1일차 8/1(화)	~23:00	캄보디아 씨엠립 도착	호텔 이동	현지캄보프렌드 담당자 합류
제2~3일차 8/2(수) 8/3(목)	07:00~07:30	기상 및 아침식사		호텔식
	07:30~08:00	사전 미팅	봉사장소, 봉사내용 협의	호텔회의실 봉사담당자
	08:00~09:00	봉사장소 출발
	09:00~09:10	학교도착	학교관계자 인사 학교 둘러보기
	09:10~11:00	교육봉사
	11:00~14:00	점심식사 및 집짓기	집짓기 실시 노력봉사(발생시)	한식/캄보프렌드쉼터
	14:00~16:30	집짓기	캄보프렌드 프로그램
	16:30~17:30	정리 및 복귀
	18:00~20:00	저녁식사		현지식/시내식당
	20:00~	휴식 및 자유시간
제4일차 8/4(금)	07:00~08:00	기상 및 아침식사		호텔식
	08:00~09:00	학교 출발
	09:00~11:00	교육봉사/작별인사/다과
	11:00~14:00	점심식사 및 집짓기	집짓기 실시 노력봉사(발생시)	한식/캄보프렌드쉼터
	14:00~16:30	집짓기/완공, 기증	캄보프렌드 프로그램/봉사단 명의 현판 부착
	16:30~17:30	정리 및 복귀
	18:00~20:00	저녁식사		현지식/시내식당
	20:00~	휴식 및 자유시간
제5일차 8/5(토)	07:00~09:00	기상 및 아침식사		호텔식
	09:00~12:00	문화탐방	앙코르와트, 앙코르톰 등
	12:00~13:00	점심식사		현지식/시내식당
	13:00~18:00	문화탐방	타프놈사원, 바이욘사원 등
	18:00~20:00	저녁식사	압살라댄스공연 관람	뷔페식
	16:30~17:30
제6일차 8/6(일)	07:00~	한국도착/수련관도착