◈ 수강료 반환기준 ◈

* 환불 (공정거래위원회 소비자분쟁 해결기준에 의한 환불)

구 분	반환사유 발생일	반환금액
수강료 징수기간이 1월이내인 경유	교습개시 이전	이미 납부한 수강료 전액
	총 교습시간의 1/3경과 전	이미 납부한 수강료의3/2전액
	총 교습시간의 1/2경과 전	이미 납부한 수강료의1/2 해당액
	총 교습시간의 1/2경과 후	반환하지 아니함
수강료 징수기간이 1월을 초과하는 경우	교습개습시 이전	이미 납부한 수강료 전액 (단, 방학특강 및 환불불가로 안내된 강좌는 환불안됨)
	교습개시 이후	반환사유가 발생한 당해 월의 반환 대상 수강료(수강료 징수기간이 1월이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 말한다.)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
비교	총 교습시간은 수강료 징수기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환대상 수강료(수강료 징수기간 1개월이내인 경우에 따라 산출된 수강료를 말한다.)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액
개강 후 본인이 생각했던 내용과 차이가 있을 경우에도 환불규정 동일 적용 (단, 방학특강 및 환불불가로 안내된 강좌는 환불되지 않음)
반변경은 1회만 가능, 반변경 후 환불 불가

※ 수강료 결재방법에 따른 환불 방법

현금환불만 가능 : 본인(강습대상자) 명의 통장사본 (타명의 통장사본 가족증빙서류 신분증 지참) 수강료 납부 영수증.

(재)용인시청소년육성재단 신갈청소년문화의집