(재)용인시청소년육성재단 청소년수련관 셔틀버스 운행 및 관리 용역

과 업 지 시 서

재단법인용인시청소년육성재단

본 과업지시서는 용인시청소년육성재단에서 운영하는 셔틀버스의 운행 및 관리를 효율적으로 함으로써, 이용 회원에 대한 편리하고 쾌적한 교통편의 제공 및 시민의 복리증진을 그 목적으로 하며, 용역의 내용은 다음에 의하여 실시하되 본 지시서에 기재되지 않은 사항은 관리책임자의 별도요청에 따르고 용역수행자는 이에 적극 협조하여야 한다.

1. 건명 : 용인시청소년수련관 셔틀버스 운행 및 관리 용역

2. 용역의 대상

○ 용역대상 : 용인시청소년수련관 셔틀버스 7대(45인승 4대, 35인승 3대)

○ 소 재 지 : 용인시 처인구 삼가동 556번지

○ 차량등록일자 : 2006년 1월 1일 이후

3. 용역기간 : 착수일 ~ 2011.01.19.

4. 운행노선 : 용인시내 7개노선(세부내역은 “붙임#1” 참조)

5. 용역범위

○ 셔틀버스의 지정노선 운행과 관련서비스

○ 셔틀버스의 차량점검 및 정비(청소, 세차포함)

○ 셔틀버스 차량 정기 검사 실시

○ 셔틀버스의 유지관리에 필요한 모든 서비스(유류대, 부품교체 및 오일교환등)

○ 셔틀버스의 냉·난방

6. 셔틀버스의 운행관리

1) 셔틀버스의 운행시간은 월~금요일까지(1일 11회)는 08:10분에 첫운행 19:10분에 마지       막운행을 하고, 토요일(1일 6회)은 08:10분에 첫운행 14:10분에 마지막운행을 하며, 정       기노선을 순환운행하는 것을 원칙으로 한다. 단, 일요일 및 명절 등 공휴일은 운행하지       않으며, 13:00부터 14:00까지는 점심시간으로 한다.

(운행시간 및 횟수는 “용인시청소년육성재단”의 요청시 조정가능)

2) 용역수행자는 셔틀버스 운행시 용인시청소년육성재단에서 정하는 노선 및 운행방법을        준수하여야 하며, 차량 내·외부 청결유지 및 안내광고, 냉·난방 가동 등에 관한 사항은       용인시청소년육성재단의 지시를 따라야 한다.

3) 용역수행자는 셔틀버스 운행시 이용회원과 시민의 안전을 최우선적으로 고려하여야 하       며, 운행중 사고로 인하여 회원 및 타인의 신체 및 재산상 손해를 입힌 경우 모든 민·       형사상 책임을 져야 한다.

4) 용역수행자는 차량의 정기점검 및 정기검사는 편의상 청소년수련관 휴무일에 실시하여       야 하며, 고장등으로 인하여 셔틀버스의 결행이 불가피한 경우 담당자에게 즉시 보고한       후 동급 차량을 즉시 대차하여 제1,2항과 동일하게 운행하여야 한다. 이때 용인시청소       년육성재단은 임시대차한 차량에 대한 별도의 용역대가는 지급하지 않는다.

5) 셔틀버스 운전자는 매일 일일차량운행 및 점검일지를 작성하여 청소년육성재단 관리담       당에게 제출하여야 한다.

6) 용역수행자는 셔틀버스 운행의 관리 및 감독을 위하여 선임기사를 배치하고 업무를 총       괄하도록 하며, 선임기사의 선임은 용인시청소년육성재단의 사전승인을 득하여야 한다.

7) 용역수행자는 매월 용인시청소년육성재단의 실정에 맞게 차량운행계획(직원교육, 정비       계획등 포함)을 수립하여 담당자의 확인을 득하여야 한다.

8) 용역수행자는 운전원이 운전불량 또는 운전능력 미흡으로 교체요구를 받았을 경우 특별       한 이유가 없는 한 즉시 교체 투이바여 청소년수련관 운영에 지장이 없도록 한다.

9) 용역수행자는 셔틀버스의 노선운행 후 지정된 장소에 차량을 주·정차시켜야 하며 차량       예비열쇠 각 1개씩 청소년수련관에 항상 보관하며, 어떠한 경우에도 용역수행자 임의       로 차량을 운행할 수 없다.

10) 운행중 발생된 차량이나 용역수행자가 고용한 직원의 고의 또는 과실로 용인시청소년       육성재단 또는 제3자에게 인적, 물적 피해를 가한 때에는 그 금액을 전적으로 “용역수       행자”의 부담으로 한다.(교통범칙금 및 벌과금 포함)

11) 용역수행자의 인원관리 및 차량관리 부주의로 인하여 셔틀버스의 운행이 결행된 경우       용인시청소년육성재단은 용역대가의 지급시 월단위로 정사하여 이를 공제한 후 지급한       다. 단, 천재지변 및 당일 운행중 불가피한 사정으로 인한 사고등으로 결행시, 당일 결       행은 제외하고 용역수행자의 결행으로 회원에게 발생한 교통비는 용역수행자가 배상한       다.

1. 결행 1회 : (월간용역비 ÷ 월운행일수 ÷ 일일운행횟수) X 1.5배

2. 결근 1회 : (월간용역비 ÷ 월운행일수) X 1.5배

3. 결근 또는 결행 10회시 : 계약해지

12) 운전원의 결원이 발생시 즉각 대체인원을 투입하여 운행에 지장이 없도록 한다.

7. 셔틀버스의 유지관리

1) 용역수행자는 용역 수행 개시 1개월 내에 1급 공업사를 통한 차량 정밀 검진을 실시하       며 그 결과를 보고후 차량 수리를 하여야 한다. 또한 6개월 이후 같은 방법으로 차량       검진을 실시하여야 하며, 용인시청소년육성재단에 보고 후 수리를 실시하여야 한다.

(차량입고 점검시 다른 버스를 준비하여 운행에 지장이 없도록 하여야 하며, 그에 따른        비용은 용역수행자가 부담하여야 한다.)

2) 용역수행자는 매월 2회이상 정기적으로 차량세차를 실시하여야 하며, 비나 눈이 온 뒤       수시로 세차를 실시하여 항상 차량의 청결상태를 유지하여야 한다.

3) 용역수행자는 차량내부의 쓰레기처리 및 청소를 수시로 하여 차량내부의 청결상태를 유       지하여야 한다.

4) 용역수행자는 셔틀버스 부품교체시 반드시 정품을 사용하여야 하며, 매월 1회이상 순회       점검 및 수리를 실시하고 소요비용은 용역수행자가 부담하여야 한다.

5) 용역수행자는 지정한 기간내에 차량등록증을 첨부하여 담당자에게 등록하여야 하며, 등       록된 차량은 반드시 책임보험 및 종합보험에 가입하여 용역개시일 3일전까지 제출하여      야 한다.

6) 용역수행자는 용역개시일 3일전까지 “용인시청소년수련관” 셔틀버스 표지판을 차량 전      면, 측면 및 후면에 부착하여야 하며, 이에 필요한 경비는 용역수행자가 부담한다.

8. 운전원 인력관리

1) 운전원의 자격요건

⓵ 만 30세이상 65세미만으로 버스운전 경력이 3년이상인 자.

⓶ 의료기관의 신체검사결과 건강상 이상이 없는 자.

⓷ 신분상 결격사유(금치산자, 한정치산자, 파산선고자, 금고이상의 형집행 중인자, 병역         기피자, 성범죄자등)가 없는 자.

⓸ 각종 법규에서 정하는 근로자로서의 신분을 득한 자.

2) 용역수행자는 운전원 채용시 용인시민을 우선적으로 고용함을 원칙으로 한다.

3) 운전원은 셔틀버스 운전에 결격사유가 없는 자로서 품행이 바른 사람으로 엄선하고 운      행중 셔틀버스 이용회원의 불편, 근무태만, 중대한 과실, 비협조 등으로 민원이 자주 발      생하여 센터의 교체요청이 있을 경우 3일 이내 운전원을 교체하여야 한다. 단, 용역수행      자가 운전원을 교체하고자 할 경우에는 용인시청소년육성재단과 사전에 협의하여야 한      다.

4) 운전원의 근무시간은 셔틀버스의 운행에 지장이 없도록 철저히 관리하여야 하며, 용인      시청소년육성재단의 지시에 따르도록 하여야 한다.

5) 운전원은 근무시간내 항상 청결한 복장을 유지하여야 하며 이용고객에게 최대한 친절하      게 대응하여야 한다.

6) 용역수행자는 운전원이 적정하게 업무를 수행할 수 있는 통신시설, 소모품비 및 피복등      을 용역수행자 부담으로 제공하여야 한다. 운전원의 업무수행에 적합한 물품지원이 되지      않을 경우 용인시청소년육성재단에서 선지급하고 용역비 지급시 이를 공제할 수 있다.

7) 용역수행자는 셔틀버스 운행개시전에 배정된 차량 및 운전원에 대한 다음 사항을 용인      시청소년육성재단에 통보하여 승인을 받아야 하며, 운전원의 인사상 변동사항이 발생시      에도 즉시 인사관련 정보를 용인시청소년육성재단에 통보하여 승인받아야 한다.

8) 용역수행자 또는 그 운전원은 다음의 행위를 하여서는 아니된다.

1. 급출발, 급정거를 하는 행위

2. 지정된 정류장을 무단통과하는 행위.

3. 지정된 노선을 이탈하여 운행하는 행위.

4. 직원의 업무수행에 불편을 초래하는 행위

5. 고객에게 불편을 초래하는 행위

- 유아 및 어린이 회원에게 욕설 금지.

- 유아 및 어린이, 여성회원에게 성적 수치심을 유발하는 행위.

6. 용역수행중 취득한 보안사항을 외부에 누설하는 행위.

7. 사전허가 없이 출입금지구역을 출입하는 행위.

8. 근무를 태만히 하는 행위.

9. 차량에서 습득한 서류 또는 물품에 대하여 담당자에게 신고하지 아니하는 행위.

10. 담당 아닌 업무분야를 간섭하는 행위.

11. 소란행위, 풍기문란행위, 음주행위.

12. 품위를 손상시키는 행위.

13. 기타 용인시청소년육성재단에서 금지하는 행위.

9) 용역수행자는 운전원의 신원, 품위, 건강, 안전, 작업규율의 유지등과 관련하여 발생하       는 제반사항에 대하여 사용자로서 의무와 책임을 다함은 물론 모든 법률상 문제에 대       하여도 전적으로 책임을 진다.

10) 용역수행자는 운전기사의 복무, 급여, 복리후생등의 유지에 관한 일체의 비용을 부담       하며, 어떠한 경우에도 이를 체납하여서는 안된다. 이와 관련 대금청구시 운전기사 전       월 임금 입금내역 및 확인서를 첨부하여야 한다. 또한 입금내역이 확인되지 않을 시에       는 기성을 보류할 수 있다.

11) 운전원은 이용회원의 승하차를 친절하게 지도하여야 하며, 특히 유아 및 노약자등이        셔틀버스를 편리하게 이용할 수 있도록 안전운행에 최선을 다하여야 한다.

(용인시청소년육성재단에서 요청시 횡단보도안내등 교통지도를 실시하여야 함)

12) 용역수행자는 용역업무를 수행함에 있어 최선의 방법으로 성실히 수행하여야 하며, 선       량한 용역자로서 친절의 의무를 성실히 한다. 또한 용역수행자는 용역업무를 수행함에       있어 항상 밝은 얼굴로 친절하여야 하며 청소년수련관 방문객과 언성을 높여 논쟁하여       서는 안된다.

9. 업무보고

1) 용역수행자는 계약체결후 7일이내 용역세부계획서와 용역비 산출내역서를 제출하여야       한다.

2) 용역수행자는 용역수행중 셔틀버스 운행과 관련된 문제점을 즉시 담당자에게 보고하고       그 지시에 따라야 한다.

3) 용역수행자는 매월 대금 청구시 용역수행보고서 및 대금산출내역서를 첨부하여 익월 5       일까지 용인시청소년육성재단에 제출하여야 한다.

10. 기타사항

1) 본 과업지시서에 의한 업무지시는 문서로 하되, 통상적인 것이거나 경미 또는 긴급한        사항은 구두 또는 유무선전화로 행할 수 있다. 또한 본 과업지시서에 명시되지 않았다       하더라도 용인시청소년육성재단에서 본 용역수행과 관련있다고 인정할 때에는 용역수       행의 범위를 벗어나지 않는 범위 내에서 필요한 지시를 할 수 있으며, 용역수행자는 이       에 응하여야 한다.

2) 용역수행자 또는 그 운전원이 다음 각호에 해당하는 때에는 계약의 전부 또는 일부를       해지할 수 있으며, 용역수행자에 대하여 계약해지로 인한 일체의 배상책임을지지 아니       함은 물론 이로 인하여 용인시청소년육성재단에 손해가 발생한 때에는 용역수행자가        이를 배상하여야 한다.

1. 행정기밀을 누설하거나 업무처리를 방해 또는 지연케하는 행위.

2. 용인시청소년육성재단내의 문서 또는 물품을 승인없이 반출 또는 훼손하였을 때.

3. 이적행위를 하였거나 행할 우려가 있을 때.

4. 고의 또는 과실로 선량한 관리자로서의 주의 의무를 태만히 하여 시설물을 손괴하          였거나 중요한 사고를 야기하였을 때.

5. 노사분규로 인하여 시설물관리 운용에 상당한 지장을 초래하였을 때.

6. 본 과업지시서에 의한 금지행위를 위반하여 시정요구를 받았음에도 불구하고 이를          시정하지 않았을 때.

7. 용역수행자가 계약사항을 위반 또는 불이행하여 용역수행도급자로 부적당하다고 인         정할만한 상당한 사유가 발생하였을 때.

3) 셔틀버스 운행 및 관리와 관련하여 상기사항 외에 발생하는 모든 사항은 용인시청소년      육성재단과 용역수행자가 협의하여 처리함을 원칙으로 한다.

4) 본 입찰에 의거 선정된 계약업체는 용역 수행 개시전 신품타이어로 교체를 행하여야       하며, 그 소요비용은 용역수행자가 부담하여야 한다.

5) 본 계약기간중 천재지변, 경제상황의 급격한 변동, 기타 계약조건을 유지하기 어려운       중대한 상황에 처할 경우, 양자의 합의하에 계약조건을 변경할 수 있다.

6) 차량운행중 사고발생시 사고에 따른 모든 책임은 용역업체에서 지도록 한다.

7) 용역수행자는 본 계약으로 인하여 발생하는 제반권리를 양도하거나 담보의 목적으로 제      공할 수 없다.

8) 용역수행자는 운행노선의 회원에 대해 탑승을 거부할 수 없다.

9) 용역수행자는 청소년에 대해서는 회원유무에 관계없이 승차시킨다.

10) 용역수행자는 용인시청소년육성재단 산하시설(청소년수련관, 청소년수련원, 청소년문화      센터, 청소년지원센터등)에서 발행한 회원증을 소지한 회원은 이유없이 탑승시켜야 하       며, 용인시청소년수련관과 동일건물내 타 시설(노인복지관등) 이용회원도 탑승시킨다.

11) 용역수행자는 45인승이 계약된 노선은 35인승을 투입할 수 없다.

12) 용역수행자는 지정된 승차장소를 무단통과해서는 안된다.

13) 용역수행자는 운전원의 차량간 이동시 재배치 10일전에 서면으로 재배치계획서를 제      출하여 담당자의 승인을 받아야 한다.

14) 용역수행자는 용역의 중도포기시 용인시청소년육성재단에 2개월전에 서면으로 제출하      여야 하며, 서면제출일로부터 2개월이 끝나는 달의 말일까지 반드시 운행하여야 한다.

11. 계약해지사항

다음과 같은 사항이 발생할 경우 용인시청소년육성재단은 일방적으로 도급계약을 해지할    수 있으며, 용역수행자는 이에 대해 이의를 제기하지 못한다.

1) 지시사항을 준수하지 않아 피해를 입혔을 때

2) 무단으로 셔틀버스를 3회이상 운행하지 않았을 때

3) 지시사항 및 시정요구 사항에 대해 구두 및 문서로 최고한 후 3일이내에 시정되지 않       았을 경우

4) 도급자의 파산 또는 운행대금 가압류등 정상적 차량운행이 불가능하다고 판단될 경우

5) 기타 업무방해 및 이미지를 훼손하였을 경우

붙임 1. 셔틀버스 운행노선표 1부.

2. 셔틀버스 운행관련 운전원 필독사항 1부.

붙임#2. 셔틀버스 운행관련 운전원 필독사항

1. 용인시청소년육성재단에서 정한 운행구간 및 시간을 준수하여야 한다.

2. 용인시청소년육성재단 출입 차량은 직영차량을 배정한다.

3. 용인시청소년육성재단 출입 운전원을 고정배치한다.

4. 셔틀버스 운행시 청소년수련관 이용객, 직원에게 불친절하여 문제를 야기하거나 지시에      따르지 않는 운전원의 경우 익일부터 출입을 금지한다.

5. 각종민원 발생에 대한 신속한 보고의무를 지켜야 한다.

6. 차량 내·외부 청결유지 및 안내광고, 냉·난방 가동등에 관한 사항은 용인시청소년육성재단     지시에 따라야 하며, 특히 안내표지 및 홍보물은 차량의 측면, 전·후면에 항상 부착하고     운행하여야 한다.

7. 운행중 습득한 문서·금전·물품은 즉시 청소년수련관에 인계하여야 한다.

8. 운전원은 운행일지를 매일 작성 제출하여야 한다.

9. 기타 교통법규를 필히 준수하여야 한다.