청소년을 존중하고 청소년과 함께 고민하며 최선을 다하겠습니다.
시민소통공간
가족회원등록, 환불문의 등의 문의가 빈번한 사항은 자주하는 질문게시판의 Q&A를 참조해 주세요. 자주하는 질문 바로가기
1.안녕하십니까? 귀하께서 홈페이지 시민소통공간을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 먼저 용인시청소년미래재단 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
‘홈페이지 생활체육/문화강좌 메뉴 클릭시 오류발생‘에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.
가. 해당 메뉴는 일시적인 오류로 인해 PC 및 모바일 환경에서 정상적으로 접속되지 않는 현상이 발생한 것으로 확인되었습니다.
나. 현재는 조치를 완료하여 정상적으로 원상복구 되어 이용이 가능한 상태입니다.
다. 향후 동일한 문제가 재발하지 않도록 홈페이지 운영 및 시스템 관리 전반에 점검을 강화하고, 안정적인 서비스를 제공을 위해 노력하겠습니다.
3. 답변내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 사무국 전략기획팀 최주연(☎328-9859)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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